Все компании Туристические агентства Туроператор Алеан

Туроператор Алеан

Рейтинг сформирован на основе проверенных отзывов клиентов Алеан

Международный оператор Алеан, отзывы о котором можно найти на большинстве профильных площадок, предлагает россиянам организацию отдыха в популярных и востребованных направлениях. Компания работает на туристическом рынке более 30 лет и за этот период обрела свыше 12 миллионов довольных клиентов.

Алеан предоставляет выбор из 7000 отелей разного уровня комфорта, расположенных в самых привлекательных для туристов регионах. Востребованными местами для посещений у туроператора называют российские достопримечательности и курорты, Абхазию, Беларусь, Азербайджан, Грузию, Казахстан и другие страны. Среди регламентируемых преимуществ Алеан выделяет постоянную связь специалистов с туристами, которая помогает оперативно реагировать на все изменения ситуации в поездке.

Для организации отдыха под ключ компания предлагает услуги страхования туристов, а также подбора авиа и железнодорожных билетов на самых выгодных условиях. Туроператор Алеан, отзывы подтверждают этот факт, работает без снятия комиссии с клиентов, а значит, дает возможность экономить на отдыхе. К тому же для планирующих отпуск действует беспроцентная рассрочка, помогающая выбрать наиболее интересные предложения.

Контактная информация Алеан

Офис в Москве

ул. Верхняя Масловка д. 20, стр. 3

Телефоны:

+7 (495) 2-300-300

Электронные почты:

a.shpilman@alean.ru

Сайт

alean.ru

Социальные сети:

4.7

Категория: Туристические агентства

0 отзывов

за последний месяц

13 отзывов

за всё время

(76.92 %)

(15.38 %)

(7.69 %)

(0 %)

Туроператор Алеан: отзывы, комментарии, вопросы

Положительные Негативные Все отзывы

Андрей

Не проверен

04.08.2026

На профильных форумах опытные путешественники советуют ловить акции раннего бронирования. Особенно это касается популярных санаториев Кавминвод и семейных отелей Анапы формата всё включено, так как места там обычно распродаются задолго до начала летнего сезона.

Ответить

DenisM

Не проверен

14.06.2026

Покупали тур в Абхазию. Приехали в пансионат, а на ресепшене говорят, что наш номер с видом на море занят, и предлагают стандартный. Сразу написала в поддержку Алеана в мессенджер. Менеджер ответил минут через десять и сам связался с администрацией. В итоге через час нас заселили в оплаченный номер, еще и фрукты принесли как извинение. Рады что нас не бросили разбираться в одиночку.

Ответить

СветланаРоссина

Не проверен

26.03.2026

Бронировали путевку в Сочи через сайт alean.ru для семьи с двумя детьми. Очень порадовал фильтр поиска отелей, сразу можно выбрать варианты с подогреваемым бассейном и детской анимацией. Заселение прошло без проблем, документы прислали за неделю до вылета. Единственный нюанс - трансфер от аэропорта задержался из-за пробок, но водитель заранее предупредил. Отдыхом остались очень довольны, оператор сработал четко и профессионально!

Ответить

Ольга77

Не проверен

21.12.2025

Через АЛЕАН подбирали отдых на российском курорте. Основным критерием был хороший отель и возможность подобрать подходящие даты. Поиск вариантов оказался удобным, но окончательное решение принимали только после проверки условий конкретного объекта размещения. Сам отдых прошел нормально, все соответствовало нашим ожиданиям.

Ответить

NemezidA

Не проверен

06.07.2025

Первый раз бронировала тур в Абхазию, а то до этого ездила туда всегда самостоятельно без туроператора. Сайт у них понятный, фильтры по типу питания и близости к морю действительно помогли сузить выбор быстро, не пришлось листать десятки вариантов вручную. Оплатила онлайн, документы получила в личном кабинете, но не сразу. Пыталась дозвониться оператору, а там такаааая очередь, наверное минут 10 провисела и сбросила, но в итоге все пришло в лк на сайте, распечатывать ничего не пришлось. Качество отеля очень даже ок, без завышенных ожиданий от фотографий на сайте, что тоже плюс. Вообще я без экскурсий брала, только основной тур, так что по этой части все отлично.

Ответить

Алина

Не проверен

08.11.2025

У нас такое было с дозвоном перед сезоном, может просто весной-летом нагрузка на линию растет. Мы через сайт написали, там почти сразу отвечают.

Виктор Заречный

Не проверен

21.12.2024

брали тур в Анапу с двумя детьми, для нас было важно чтобы отель был именно семейного формата. Через Алеан выбрали отель с аквапарком на территории, дети были в восторге, весь отдых практически не выходили с территории. По организации все было четко, ваучер и документы пришли на почту сразу после оплаты, никаких вопросов не возникло на ресепшене при заселении. По трансферу заказывали отдельно, доехали без задержек, водитель был на связи заранее, написал примерное время прибытия. Лично мое мнение, что на детской анимации иногда было многовато детей на одного аниматора, толком не все успевали поучаствовать. А так, для семейного отдыха в России вариант хороший.

Ответить

Ирина

Не проверен

18.05.2024

Ездили с мужем в Сочи в сентябре, бронировали отель из собственной сети Алеан Alean Family Sputnik. Изначально были сомнения, стоит ли брать тур именно у туроператора, который владеет отелем, не будет ли предвзятости в описании на сайте, но по факту всё совпало с ожиданиями. Территория ухоженная, бассейнов несколько, для детей отдельная зона, хотя мы были без детей, но по соседям видно было, что семьям там удобно. Питание «всё включено» оказалось разнообразнее, чем в некоторых турецких отелях той же категории, которые мы сравнивали заранее. Только до моря нужно было ехать на шаттле минут десять.

Ответить

Виктория М.

Не проверен

25.09.2023

Сестра рассказала, как работает турфирма Алеан, отзывы в интернете ее слова подтвердили. Понравилось отдыхать в Сочи с этой компанией, еще в планах объездить полстраны, поэтому буду обращаться, а по приезде писать отзывы о каждом направлении.

Ответить

Synix

Проверен

10.09.2023

Недавно впервые забрел на сайт Алеан, отзывы сотрудников в интернете привлекли. Специалисты делятся не только опытом работы в компании, но и эмоциями, поэтому я изучил и эту часть отзывов наряду с мнениями клиентов. Агентство создает приятное впечатление, поэтому обратился за туром, да и в будущем еще не раз закажу здесь организацию отдыха. Ценник адекватный, выбор направлений для поездок радует, сервис современный.

Ответить

Евгения Сергеевна Коростылева

Не проверен

01.07.2023

Я работаю в школе, и мы регулярно заказываем путешествия через Алеан, находим на сайте новинки и стараемся детей сразу отвезти в интересные места. Об услугах Alean.ru отзывы всегда оставляли, какие-то туры были удачнее, какие-то скромнее. Но радовала организация, цена, наличие рассрочки. Предоплата тоже не полная, многие родители не могут отдать всю сумму сразу, поэтому используют рассрочку и не отказывают детям в эмоциях. Так что коллегам-учителям я рекомендую обращаться сюда, чтобы качественно и без проблем организовать внеклассное обучение. Не только детям, но и сопровождающим их взрослым зачастую бывает интересно, особенно в уникальных авторских турах.

Ответить

Виталий Р.

Не проверен

19.06.2023

Через Алеан турне заказывали по России, заграничный отдых стал дороже, да и уже приелся немного. Не скажу, что понравилось, все-таки в России туристическая сфера только развивается, много недоработок еще. Да и выбор туров не так чтобы впечатляет. Хотелось бы больше вариантов разнообразного отдыха, а не санатории устаревшие.

Ответить

Екатерина Стрельцова

Проверен

17.05.2023

Не первый раз обращаюсь, все-таки национальный туроператор вызывает больше доверия, чем мелкие фирмы. Организация на высоте, да и билеты по хорошим ценам достаются обычно. В этом году мы сначала на юг съездили, потом в июле побывали в Питере – набрались с детьми впечатлений на весь год. И никаких заминок, непонимания. Наш менеджер был на связи в мессенджере, но особо мы к нему не обращались, все и так организовано отлично. Рекомендую турагентство Алеан, отзывы о них хорошие, уровень сервиса я проверила лично.

Ответить

Михаил

Не проверен

10.05.2023

Много неоднозначного читал про Алеан, отзывы в 2023 году оказались хорошими, и я решил воспользоваться их услугами, чтобы смотаться с семьей на море. Не подвели, все четко, доступно, достаточно современный сервис. Надеюсь, мой отзыв поможет компании привлечь новых туристов.

Ответить