Компания FUN&SUN — туроператор федерального уровня, ранее известный путешественникам из России и СНГ под названием TUI. Сегодня розничная сеть включает более 500 туристических агентств по стране, работающих по программе франшизы. В 2022 году в предлагаемые Фан Сан туры отправились полтора миллиона туристов, на пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых за рубеж и по стране.
В своей деятельности компания ориентируется на создание уникальных концепций отдыха, которые отвечают разным потребностям и предпочтениям путешественников. Предложения FUN&SUN, по отзывам, действительно выделяются на фоне конкурентов. Клиентам предлагаются отели форматов FUN&SUN PREMIUM — роскошь и эксклюзив, FAMILY — для семей с детьми, ACTIVE — активный и энергичный отдых, SMART — комфортный отдых без излишеств, SKI — горные курорты, CRUISE — круизные впечатления. Детский Клуб TOUCAN предоставляет специальные услуги и развлечения для детей. Кроме собственных концепций, оператор предлагает широкий выбор туров по всем популярным направлениям, развивает внутренний туризм.
Это первое туристическое агентство в стране, внедривший и активно использующий программу «тайный покупатель» для контроля за качеством услуг. И это сработало — о туроператоре Фан Сан отзывы в 2023 году в основном положительные.